Μεγάλη αναστάτωση προκλήθηκε χθες βράδυ με τα ηλεκτρονικά συστήματα της τράπεζας. Συγκεκριμένα πολλοί πελάτες της Alpha Bank, έλαβαν μηνύματα SMS στο κινητό τους. Τα μηνύματα αυτά περιείχαν ένα μοναδικό κωδικό (2FA) για ασφαλή πρόσβαση στο e-banking της τράπεζας my Alpha Web. Χωρίς όμως να έχουν ζητήσει,οι πελάτες αυτοί, κάτι τέτοιο. Τελικά η αποστολή των μαζικών SMS, που όντως προέρχονταν από τα ηλεκτρονικά συστήματα της Alpha Bank, οφείλεται σε τεχνικό πρόβλημα. Όπως γίνετε λοιπόν κατανοητό, δεν αφορούσε σε κάποια επίθεση τύπου DDoS ή κακόβουλης πρόσβασης στα συστήματα της. Αυτό έσπευσε να ξεκαθαρίσει αμέσως η τράπεζα στον επίσημο λογαριασμό της στο Twitter.
Εκεί αναφέρει αναλυτικά ότι:
Λόγω τεχνικών θεμάτων στο σύστημα ενημέρωσης μέσω SMS, αριθμός συνδρομητών του my Alpha Web έχει δεχθεί, τις τελευταίες ώρες, ενημερωτικά μηνύματα που αναφέρονται σε παλαιότερες ημερομηνίες και συναλλαγές. Δεν υφίσταται ζήτημα ασφάλειας ή επίθεσης στο σύστημα ηλεκτρονικών συναλλαγών της Τράπεζας. Λυπούμαστε για την αναστάτωση. Οι τεχνικές υπηρεσίες της Alpha Bank και των συνεργατών της εργάζονται από την πρώτη στιγμή για την ταχεία αντιμετώπιση του ζητήματος. Συνδρομητές που λαμβάνουν τέτοια μηνύματα παρακαλούνται να τα αγνοούν.