Όπως αναφέρει η εφημερίδα The Guardian, ένας πληροφοριοδότης αποκάλυψε ότι η Siri ενεργοποιούνταν κατά λάθος όταν ανασηκωνόταν ένα Apple Watch και εντοπιζόταν ομιλία. Οι χρήστες παρατηρούσαν ύποπτα ακριβείς στοχευμένες διαφημίσεις που εμφανίζονταν μετά από συζητήσεις για συγκεκριμένα προϊόντα.
Στο πλαίσιο του προτεινόμενου διακανονισμού, η Apple προσφέρει αποζημίωση έως και 20 δολάρια ανά συσκευή με δυνατότητα Siri για πελάτες που πραγματοποίησαν αγορές μεταξύ 17 Σεπτεμβρίου 2014 και 31 Δεκεμβρίου 2024. Αυτό περιλαμβάνει iPhones, iPads, Apple Watches, MacBooks, HomePods, iPod touches και Apple TVs.
Το σκάνδαλο αποκαλύφθηκε αρχικά το 2019, όταν πληροφοριοδότης ανέφερε στη Guardian ότι υπήρχαν “αμέτρητες περιπτώσεις ηχογραφήσεων που περιείχαν ιδιωτικές συζητήσεις μεταξύ γιατρών και ασθενών, επιχειρηματικές συμφωνίες, πιθανές εγκληματικές ενέργειες και σεξουαλικές συναντήσεις”.
Παρότι η Apple δεν παραδέχτηκε καμία παράβαση, συμφώνησε ότι η Siri κατέγραφε ακούσια ιδιωτικές συνομιλίες. Αξίζει να σημειωθεί ότι εάν το δικαστήριο είχε επικυρώσει τη συλλογική αγωγή και οι χρήστες είχαν κερδίσει, η Apple θα μπορούσε να είχε τιμωρηθεί με πρόστιμο άνω των 1,5 δισεκατομμυρίων δολαρίων μόνο βάσει του Wiretap Act.
Το Reuters αναφέρει επίσης ότι η Google αντιμετωπίζει παρόμοια αγωγή στην ίδια περιφέρεια για τον δικό της ψηφιακό βοηθό, με την υπόθεση να αφορά χρήστες συσκευών Google Home, Nest Hub και smartphones Pixel από τον Μάιο του 2016 έως σήμερα.