Η διόγκωση της μπαταρίας είναι ένα φαινόμενο που προκαλείται από τη συσσώρευση θερμότητας και αερίων μέσα στην μπαταρία ιόντων λιθίου, με αποτέλεσμα τη διαστολή των τοιχωμάτων της. Αυτό μπορεί να προκαλέσει ζημιά ή να καταστρέψει άλλα εξαρτήματα της συσκευής, καθώς η μπαταρία διογκώνεται μέσα στον περιορισμένο χώρο.
Σε επίσημη δήλωσή της προς το TechCrunch, η Apple τόνισε ότι το Apple Watch είναι σχεδιασμένο να είναι ασφαλές και αξιόπιστο. Ο διακανονισμός αφορά αγοραστές του Original Apple Watch, Series 1, Series 2 και Series 3, μοντέλα τα οποία δεν είναι πλέον διαθέσιμα προς πώληση.
Για να δικαιούνται αποζημίωση, οι χρήστες πρέπει να έχουν ενημερώσει την εξυπηρέτηση πελατών της Apple για το πρόβλημα μεταξύ 24 Απριλίου 2015 και 6 Φεβρουαρίου 2024. Οι δικαιούχοι πρέπει να διαμένουν στις ΗΠΑ και θα λάβουν ειδοποίηση μέσω ταχυδρομικής κάρτας ή email. Το ποσό της αποζημίωσης κυμαίνεται από 20 έως 50 δολάρια, ανάλογα με τον αριθμό των καταγγελιών που υπέβαλε το επηρεαζόμενο μέρος κατά τη διάρκεια της προαναφερθείσας περιόδου.
Με βάση τα δικαστικά έγγραφα, η Apple δηλώνει ρητά ότι “δεν παραδέχεται καμία ευθύνη ή παράπτωμα οποιουδήποτε είδους” και υποστηρίζει ότι διαθέτει πολλαπλές γραμμές υπεράσπισης για τους ισχυρισμούς της υπόθεσης.
Οι κάτοχοι των επηρεαζόμενων μοντέλων Apple Watch πρέπει να υποβάλουν τα στοιχεία πληρωμής τους στον επίσημο ιστότοπο της αγωγής έως τις 10 Απριλίου 2025 για να λάβουν την αποζημίωσή τους.